ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

Настоящий публичный договор возмездного оказания услуг (далее — Договор) определяет порядок и условия оказания психологических услуг, а также взаимные права и обязанности между Индивидуальным предпринимателем Самуйлик Татьяной Ивановной, УНП 193927507, свидетельство о государственной регистрации от 12.11.2025 г. (далее — Исполнитель), и любым физическим лицом (далее — Заказчик), принявшим (акцептовавшим) настоящее публичное предложение.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику психологические консультационные услуги (далее — Услуги) в очной и/или онлайн-форме, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги.

1.2. Онлайн-консультации проводятся с использованием сервисов Google Meet и/или Zoom по выбору Исполнителя либо по согласованию с Заказчиком.
Ссылка для подключения к онлайн-консультации направляется Заказчику индивидуально по согласованному каналу связи после подтверждения оплаты либо достижения договорённости об оплате.

1.3. Фактом оказания Услуги в онлайн-формате считается фактическое время проведения консультационной сессии, независимо от полноты участия Заказчика.

1.4. Перечень Услуг, формат, продолжительность и иные существенные условия размещаются на сайте Исполнителя: https://blizkaya.by и являются неотъемлемой частью настоящего Договора.

1.5. Услуги носят консультационный характер, не являются медицинскими, не направлены на постановку диагнозов, лечение психических расстройств и не заменяют медицинскую или психиатрическую помощь.

2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

2.1. Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии со ст. 405, 407, 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь.

2.2. Акцептом настоящей оферты является оплата Заказчиком Услуги полностью или частично.

2.3. С момента акцепта Договор считается заключённым в простой письменной форме и имеет полную юридическую силу.

2.4. Редакция Договора, действующая на момент оплаты Услуги Заказчиком, применяется к соответствующим правоотношениям независимо от последующих изменений Договора.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Исполнитель обязуется:

• оказывать Услуги лично, добросовестно и в соответствии с профессиональными и этическими стандартами;
• соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика;
• информировать Заказчика о правилах оказания Услуг.

3.2. Исполнитель вправе:

• самостоятельно определять методы и подходы психологической работы;
• переносить консультацию при невозможности её проведения, уведомив Заказчика;
• вносить изменения в настоящий Договор путем публикации новой редакции на сайте https://blizkaya.by.

3.3. Заказчик обязуется:

• своевременно оплачивать Услуги;
• предоставить достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг;
• обеспечить техническую готовность к онлайн-консультации (стабильный интернет, работоспособность устройства, своевременное подключение).

3.4. Заказчик вправе:

• получать Услуги надлежащего качества;
• отказаться от Услуг в порядке, установленном настоящим Договором.

4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Стоимость Услуг указывается на сайте https://blizkaya.by либо согласовывается индивидуально с Заказчиком.

4.2. Исполнитель не является плательщиком НДС в соответствии с Налоговым кодексом Республики Беларусь.

4.3. Оплата Услуг осуществляется безналичным способом, включая оплату через систему ЕРИП (Единое расчётное и информационное пространство), с использованием банковских карт посредством сервисов интернет-эквайринга, а также иными безналичными способами по согласованию Сторон.

4.4. При оплате через ЕРИП Заказчик самостоятельно вводит необходимые данные (ФИО, сумму платежа) по инструкции Исполнителя, включая оплату по QR-коду или по ссылке:

https://pay.raschet.by/#00020132250010by.raschet010753416015204111153039335802BY5913UNP_1939275076007Belarus63046068
(код услуги в ЕРИП: 5341601).

4.5. Оплата считается произведённой с момента фактического зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

5. ОТМЕНА, ПЕРЕНОС И ВОЗВРАТ

5.1. В случае неявки Заказчика на консультацию либо невозможности её проведения по причинам, зависящим от Заказчика (включая техническую неподготовленность), Услуга считается оказанной и подлежит оплате в полном объёме.

5.2. Перенос консультации возможен по согласованию Сторон при уведомлении Исполнителя не позднее чем за 24 часа до назначенного времени.

5.3. В случае невозможности проведения консультации по вине Исполнителя Заказчику предлагается перенос либо возврат оплаченных средств.

6. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

6.1. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного результата, поскольку эффективность психологической работы зависит от индивидуальных особенностей Заказчика и степени его участия.

6.2. Исполнитель не несёт ответственности за вред, причинённый Заказчику вследствие сокрытия существенной информации либо нарушения рекомендаций.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

7.1. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность информации, полученной в процессе оказания Услуг.

7.2. Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите персональных данных» исключительно в целях оказания Услуг.

7.3. Аудио- и видеозапись консультаций не осуществляется, если иное прямо не согласовано Сторонами в письменной форме.

8. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ

8.1. Исполнитель не оказывает услуги в кризисных состояниях, требующих экстренной или медицинской помощи.

8.2. Оказание Услуг несовершеннолетним допускается исключительно при наличии письменного согласия законного представителя.

9. ФОРС-МАЖОР

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения Договора, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Договор действует с момента акцепта до полного исполнения обязательств Сторонами.

10.2. Ко всем отношениям применяется право Республики Беларусь.

10.3. Местом заключения Договора считается место нахождения Исполнителя.